作成:株式会社P&Me/FAEVIA · 公開:
サイトの役割を一文にする
この例では、店頭販売を行う焼き菓子店が、営業日と店舗への行き方を案内するサイトを作ります。焼き菓子の写真も載せますが、ネット販売や取り置きの受付は行いません。これは依頼文を組み立てるための架空の条件です。
ここが曖昧なまま「商品ページがほしい」と書くと、商品を紹介するだけか、注文と支払いまで受けるのかで、見積もる作業が変わります。最初に「お店の場所や行き方を案内する」「問い合わせを受ける」など、サイトの役割を一文にします。
載せる内容と頼む作業をまとめる
この店が制作会社へ渡す掲載メモ| 載せたいもの | 用意できる材料・必要な作業 |
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| 店の紹介 | 仕事内容と店名のメモあり。紹介文は相談して作りたい。 |
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| 焼き菓子の紹介 | 定番商品5種類の写真と商品名あり。購入ボタンは不要。 |
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| 営業案内 | 住所、営業時間、定休日は確定。臨時休業のお知らせは自分で更新したい。 |
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| アクセス | 住所と入口の写真あり。地図の載せ方は相談したい。 |
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| 問い合わせ | 店側への通知と、送信者への受付確認メールが必要。注文は受けない。 |
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「5種類の商品を載せる」は、5ページ作るという意味とは限りません。一覧の中で5種類を紹介するのか、各商品に詳細ページを作るのかは、必要な説明量と予算から相談できます。
一方、「自分でお知らせを更新したい」は作り方に関わる希望です。完成後に文字を直してもらう方法とは作業範囲が異なるため、最初のメールに入れます。ページ数より先に、誰が何を更新するかが決まる場合もあります。
見積もり依頼メールの文例
次の文例では、公開時期と予算を未定のまま伝えています。分からない項目を無理に埋めず、見積もりを受け取った後に決めたいこととして書けます。
01焼き菓子店の見積もり依頼文
件名:焼き菓子店のホームページ制作についてのお見積もり相談
ホームページの新規制作を検討しており、ご相談したくご連絡しました。店頭販売を行う焼き菓子店で、営業日とお店への行き方を案内するサイトを希望しています。ネット販売や取り置きの受付は、今回は予定していません。
掲載したい内容は、店の紹介、定番商品5種類、営業案内、アクセス、お問い合わせです。ページ数は未定のため、どのようにまとめるとよいか、構成からご提案いただけますでしょうか。
店名・住所・営業時間の資料、ロゴ、店舗と商品の写真を用意できます。紹介文は仕事のメモをもとに作成をお願いしたいと考えています。写真が不足する場合は、必要な写真と撮影費を別に教えてください。
臨時休業のお知らせは、公開後に当店で更新できる形を希望します。お問い合わせフォームには、当店へのメール通知と、お客様への受付確認メールを付けたいです。
公開時期と予算は、制作範囲と金額を伺ってから決める予定です。制作費に含まれる作業、修正回数、納品物、公開後に必要な費用を分けてお見積もりいただけますでしょうか。こちらで用意すべき資料と、制作にかかる期間もお知らせいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
自分のメールでは、店の種類と掲載メモを置き換えます。返信先や店名を署名へ添え、参考サイトがある場合はURLと「参考にしたい箇所」を一緒に書きます。「このサイトのように」だけでなく、「営業日がトップで分かる見せ方を参考にしたい」と伝えると、参考にしたい点が伝わります。
予算と公開希望日の伝え方
使える総額に上限があるなら、制作費だけの上限か、ドメインやサーバーの契約費も含めた上限かを書き添えます。金額だけでは、何をその中へ収める必要があるかが伝わりません。
01予算・公開日の書き換え例
初期費用は、制作費と公開に必要な契約費を合わせて、税込[上限額]円までを考えています。公開後の月額・年額の費用は別に確認したいです。
[希望日]からサイトをご案内したいと考えています。対応可能な場合、原稿や写真をいつまでに渡す必要があるかも教えてください。
角括弧の部分は、実際の金額と日付へ置き換えます。希望日に理由があれば「開店告知を始めるため」のように添えます。希望を伝えた時点で納期が確定するわけではないので、制作会社の回答と、素材を用意できる日を合わせて判断します。
見積もりと依頼文を照合する
金額を見る前に、希望した機能や作業が入っているかを確かめます。この店なら、紹介文の作成、お店側でお知らせを更新する機能、二種類のメール通知が含まれているかを確認します。
回答が曖昧なときの追加質問| 見積書の表記 | 確認する質問 |
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| お問い合わせフォーム一式 | 当店への通知と、お客様への受付確認メールの両方を含みますか。 |
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| 原稿支給 | こちらは箇条書きのメモを渡す予定です。文章に整える作業も含めた金額を教えてください。 |
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| 更新対応 | 公開後は当店で臨時休業を登録できますか。操作方法の案内も含みますか。 |
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| 月額費用あり | 何に対する費用で、毎月どの作業まで含みますか。 |
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複数社へ依頼する場合は、同じ掲載メモと同じ質問を渡します。回答に応じて希望を変えたら、その変更も各社へ伝えると、比較する制作範囲をそろえられます。依頼メールと最終的な見積書を一緒に残しておけば、何を頼むと決めたのかを後からたどれます。